Marketing de conteúdo é uma estratégia baseada na geração e entrega de conteúdo relevante e valioso para atrair um público-alvo específico, ou melhor, a sua “persona”. Persona, como os profissionais do meio já sabem, é um perfil semificcional que representa o cliente ideal de sua empresa e seus comportamentos.
Ok, mas como isso ajuda a gerar mais vendas?
Geralmente, o objetivo do marketing de conteúdo é gerar leads e, logo após, vendas. A questão que frequentemente se discute é se produzir conteúdo vale a pena, já que nem sempre os resultados são de curto prazo. Entretanto, há sim diversas estratégias para acelerar o atingimento de suas metas, desde que tenha em mente todas as etapas do funil de vendas.
Estapas do Funil
O funil de vendas é um modelo que representa as diferentes fases que os clientes passam antes de realizar uma compra. As três etapas do funil de vendas são: topo do funil (ToFu), meio do funil (MoFu) e fundo do funil (BoFu).
No topo do funil, o objetivo é atrair e educar os visitantes para que eles se tornem leads (um novo contato cadastrado ou novo cliente). Nesta etapa, o conteúdo deve ser informativo e educacional, abordando tópicos que são relevantes para o seu público-alvo. Algumas ideias de conteúdo para o ToFu incluem artigos de blog, infográficos, guias e eBooks que abordem tópicos do interesse do seu público-alvo.
No meio do funil, o objetivo é nutrir os leads para que eles avancem no processo de compra. Nesta etapa, o conteúdo deve focar em educar e informar os leads sobre as soluções para seus problemas. Algumas ideias de conteúdo para o MoFu incluem webinars, estudos de caso e whitepapers que demonstrem como a sua solução pode ajudar seus leads.
No fundo do funil, o objetivo é converter os leads em clientes. Nesta etapa, o conteúdo deve focar em oferecer informações detalhadas sobre sua solução e como ela pode resolver os problemas do seu público. Algumas ideias de conteúdo para o BoFu incluem demonstrações de produtos, avaliações gratuitas e estudos de caso específicos que demonstrem como sua solução ajudou outros clientes.
Medir Resultados Durante todo o Processo
Para gerar vendas a partir de conteúdo, é necessário medir a performance de suas campanhas em cada fase do funil. Isso ajudará sua equipe a entender o que está funcionando e o que precisa ser ajustado. Alguns indicadores importantes são o número de visitantes no topo do funil, a taxa de conversão de visitantes para leads no meio do funil e a taxa de conversão de leads para clientes no fundo do funil.
Comunicação Integrada faz a magia acontecer
Outra questão primordial que jamais deve ser esquecida é a integração das estratégias de conteúdo e SEO com outras ferramentas e recursos, como mídias sociais, campanhas offline, realização de web eventos, promoções, entre outros. O marketing integrado, criativo e baseado na pesquisa aprofundada sobre a sua persona é que leva tráfego para seu site/blog, desperta interesse por materiais ricos como eBooks e abre oportunidades para conversas em Chat ou Whats app e Telegram. Além disso, o conteúdo realmente útil também gera gratidão na persona, o que ativa nela o gatilho da “reciprocidade” e aumenta as chances de conversão e vendas. Ou seja, se seu conteúdo tiver resolvido anseios e dores para alguém, neste momento é criado um vínculo e sua marca terá grandes chances de receber a preferência em relação às demais.
Agora vai!
Em resumo, para gerar vendas com marketing de conteúdo, é importante criar conteúdo que seja relevante e útil para o seu público-alvo em todas as etapas do funil de vendas. Além disso, é importante acompanhar o desempenho da campanha para identificar oportunidades de melhoria. Com a estratégia de marketing de conteúdo certa, você pode gerar leads e, em breve, vendas para sua empresa.
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Entre outras formações, Denise Maciel é certificada em Marketing de Conteúdo pela UFPR.
