Nos grupos de marketing e copywriting ultimamente, o tema Chat GPT tem ganhado destaque e debates. A ferramenta que Open AI disponibiliza tem conquistado cada vez mais adeptos, ao mesmo tempo que desperta curiosidade, inseguranças e dúvidas em profissionais e clientes de marketing e copywriting.
O que é o Chat GPT, afinal?
É uma ferramenta de Inteligência Artificial online com um chatbot, que responde às suas perguntas sobre qualquer tema, dinamicamente. Ao perguntar a ele mesmo, se autodefine assim:
“Eu sou o ChatGPT, um grande modelo de linguagem desenvolvido pela OpenAI, projetado para gerar respostas semelhantes às humanas para consultas de linguagem natural. Meu nome significa “Transformador pré-treinado gerador de bate-papo”. Fui treinado em um vasto corpus de texto usando um algoritmo de aprendizado de máquina chamado transformador, que me permite entender e gerar respostas para uma ampla gama de perguntas e tópicos. Posso ajudar com uma variedade de tarefas, como responder a perguntas, fornecer recomendações, gerar texto e muito mais.”
Quais as Utilidades do Chat GPT no Marketing?
O Chat GPT pode ser uma ferramenta útil para profissionais de marketing e redatores melhorarem seu conteúdo e aumentarem o envolvimento com seu público. Aqui estão algumas maneiras de usar o Chat GPT:
- Geração de conteúdo: você pode usar o Chat GPT para gerar ideias de conteúdo ou até peças completas de conteúdo. Basta fornecer um tópico ou um prompt, e o Chat GPT pode gerar manchetes, resumos ou até mesmo artigos completos.
- Assistência de redação: o Chat GPT pode ajudar a escrever uma cópia persuasiva que ressoe com seu público. Por exemplo, você pode fornecer uma descrição do produto ou um slogan, e o Chat GPT pode sugerir frases alternativas que podem ser mais eficazes para atrair seu mercado-alvo.
- Gerenciamento de mídia social: o Chat GPT pode ajudar na criação de conteúdo de mídia social, gerando legendas ou até postagens inteiras para seus vários canais de mídia social.
- Marketing por e-mail: você pode usar o Chat GPT para gerar linhas de assunto de e-mail ou até mesmo campanhas de e-mail inteiras. Basta fornecer informações sobre seu público-alvo e o Chat GPT pode gerar uma cópia que ressoe com eles.No entanto, até a própria ferramenta nos alerta para ter em mente que, embora o Chat GPT possa ser útil, ainda é uma ferramenta artificial.
- Modelos de roteiros para Chatbot e atendimento para Whatsapp: entretanto, como todas as outras ideias apresentadas pela ferramenta, servirão apenas como sugestões primitivas. Para um atendimento adequado, você deverá contar com um profissional que escreva especificamente para seu público-alvo, realize testes e humanize o diálogo de forma personalizada.
Vantagens e Desvantagens do Chat GPT na Criação de Contedúdo
A maior vantagem é oferecer agilidade para os profissionais de comunicação que precisam gerar um grande volume de conteúdo com frequência.
A maior desvantagem é dificuldade em identificar conteúdos autênticos, além do risco da geração de conteúdos muito similares aos da concorrência. Entretanto, esse risco pode ser minimizado se o profissional fizer um bom uso da ferramenta e mantiver seu comprometimento em checar informações, estabelecer uma linha criativa autêntica para o texto e sempre revisá-lo para evitar quaisquer incongruências, no caso de temas técnicos.
O Chat GPT irá substituir os profissionais de copywriting e conteúdo?
A ferramenta não irá substiuir os profissionais de criação. Existe sim a possibilidade de algumas empresas utilizarem-na enquanto não puderem contratar especialistas, mas em breve deverão descobrir que, desta forma, será necessário dedicar tempo e energia dos gestores, ou manter os resultados limitados.
É preciso lembrar que os buscadores como Google costumam indexar melhor os conteúdos mais autênticos, criativos e otimizados com trabalho de SEO (Search Engine Optimization), por isso não basta simplesmente achar que o Chat GPT fará todo o trabalho do redator de conteúdo. Da mesma forma, ele poderá até ajudá-lo a escrever um email de vendas, mas não fará uma pesquisa aprofundada de persona ou conseguirá ser criativo.
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Entre outras formações, Denise Maciel é certificada em Técnicas de Redação (CEDEP-BR) e Jornalismo Digital pela agência internacional REUTERS (UK).
